10月21日,梧州市人民醫(yī)院心血管內(nèi)科二病區(qū)收到了群眾送來的一封感謝信,患者黃堅及其家屬在住院期間,通過細心觀察及親身感受點點滴滴,將心中的感動與感謝寫在信中,字里行間都充滿著對醫(yī)護人員的誠摯感謝。
這封洋洋灑灑的感謝信,文字精煉、簡明扼要,兩張普通的信紙上講述著一個娓娓道來的故事,從一位患者就醫(yī)時的家屬的著急無助,到患者脫險獲救時的安心與感動,一字一句,每一個小細節(jié),飽含著患者及其家屬對盧謙主任及其團隊的肯定和贊賞。一封感謝信,是對醫(yī)務(wù)人員付出的肯定,也是患者對醫(yī)務(wù)人員的信任和贊許,更是對醫(yī)務(wù)人員的激勵和鞭策。
梧州市人民醫(yī)院作為廣西首家公立醫(yī)院,擁有98年的悠久歷史,是目前梧州市內(nèi)唯一一家獲得中國醫(yī)學人文最高獎項——全國“人文愛心醫(yī)院”稱號的醫(yī)院。我們以建設(shè)一家有“溫度”的醫(yī)院為行動指南,以患者的“暖心”體驗為服務(wù)理念,引導廣大醫(yī)務(wù)人員牢記“厚德 和諧 博學 奉獻”的醫(yī)院院訓,把臨床醫(yī)療、醫(yī)學教育、科研創(chuàng)造作為“硬實力”,把醫(yī)院“和”文化建設(shè)作為推動醫(yī)院持久恒新發(fā)展的“軟實力”,始終將“和·社會”、 “和·醫(yī)院”、 “和·患者”、 “和·職工”、 “和.健康”等五個“和”系列醫(yī)院文化要素賦予的積極內(nèi)涵貫穿于學科建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)、人才培養(yǎng)、醫(yī)院管理、品牌推廣、公益活動等各項工作中,致力成為人民群眾的“健康守護者 暖心醫(yī)護人”,為人民群眾的健康保駕護航。
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