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梧州市人民醫(yī)院服務滿意度調查表
您好!為了提升我院的醫(yī)療服務品質,懇請您填寫下列問題,并提出您寶貴意見。 請在最適合您的想法之空格內打[
√
]。感謝您的支持!
1、醫(yī)院的環(huán)境和衛(wèi)生
滿意
基本滿意
不滿意
2、醫(yī)務人員的技術水平
滿意
基本滿意
不滿意
3、醫(yī)務人員的服務態(tài)度
滿意
基本滿意
不滿意
4、對醫(yī)院開展“優(yōu)質護理服務示范工程”工作
滿意
基本滿意
不滿意
5、醫(yī)生和護士能否耐心解答患方提出的醫(yī)療方面的問題
滿意
基本滿意
不滿意
6、醫(yī)院的檢查、治療收費
滿意
基本滿意
不滿意
7、常用藥品價格、主要服務項目收費公開情況
滿意
基本滿意
不滿意
8、大型檢查或大項的費用支出征求患者意見
滿意
基本滿意
不滿意
9、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)、拒收紅包等抵制不正之風工作
滿意
基本滿意
不滿意
10、醫(yī)院的總體印象
滿意
基本滿意
不滿意
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